Zweck

Mobile Anwendungen sind der Ort, an dem Kund:innen und Mitarbeitende Ihrer Marke besonders direkt begegnen. Forte konzipiert, entwickelt und optimiert Apps, die einfach zu bedienen und schnell in der Anwendung sowie nahtlos mit dem restlichen digitalen Ökosystem verbunden sind.

So arbeiten wir

Wir betrachten Apps als Produkte, die auf Grundlage von Nutzung, Daten und Feedback kontinuierlich weiterentwickelt werden.

1. Anforderungen identifizieren und Nutzererlebnis gestalten
Wir analysieren, in welchen Situationen die App genutzt werden soll, was die Nutzer:innen erreichen möchten und an welchen Stellen häufig Probleme auftreten. Anschließend gestalten wir ein Nutzererlebnis, das sich auf dem Smartphone intuitiv anfühlt und von Anfang an einen Mehrwert bietet.

2. Entwickeln und integrieren
Wir entwickeln zuverlässige Apps – je nachdem, welche Lösung am besten geeignet ist, entweder nativ oder plattformübergreifend. Wir sorgen für eine sichere Integration mit APIs, Datenplattformen und geschäftskritischen Systemen, damit die App ihre vorgesehenen Aufgaben tatsächlich erfüllen kann.

3. Kontinuierliche Verbesserungen
Wir veröffentlichen regelmäßig neue Versionen, überwachen Leistung und Fehler und nehmen datenbasierte Optimierungen vor. Nach und nach ergänzen wir neue Funktionen und kleinere Anpassungen, damit sich die App gemeinsam mit den Anforderungen weiterentwickelt.

Das erhalten Sie

• Native oder plattformübergreifende Apps

• Integration mit Backend-Systemen, Daten und Kernsystemen

• Einen festen Rhythmus für Releases und Verbesserungen

• Eine Einrichtung für Analyse, Monitoring und die Priorisierung der weiteren Entwicklung

Ergebnisse 

Eine mobile Lösung, die schnell und stabil funktioniert und im Laufe der Zeit kontinuierlich besser wird. Sie passt sich an die Nutzer:innen an und schafft einen messbaren Nutzen und Mehrwert – sowohl für Kund:innen als auch für Mitarbeitende.