Datenschutz und Cookies

Forte Digital, einschließlich Forte Digital AS, Forte Hub AS und Forte Optimize AS, verarbeitet im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten. Wir legen großen Wert darauf, personenbezogene Daten sicher, vertrauenswürdig und verantwortungsvoll zu verarbeiten.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten als Verantwortlicher basiert auf der Art unseres Geschäftsbetriebs und dem Zweck unserer Tätigkeit. Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, die rechtliche Grundlage der Verarbeitung, den Zweck der Verarbeitung, die Dauer der Speicherung der Daten usw. finden Sie ebenfalls weiter unten.

Wenn Sie Fragen haben oder mehr über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfahren möchten, können Sie uns gerne kontaktieren – siehe Kontaktinformationen unten.

1. Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Forte Digital AS sowie die zugehörigen Tochter- und Schwesterunternehmen sind die Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, das heißt, sie bestimmen, warum und wie die personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer unten beschriebenen Geschäftstätigkeit verarbeitet werden. Jede der Unternehmungen ist für die Verarbeitung verantwortlich, die in ihrem Bereich erfolgt, und die nachfolgenden Informationen gelten für die Verarbeitung jeder Unternehmung, sofern nichts anderes angegeben ist.

Kontaktinformationen der verantwortlichen Unternehmen:

Forte Digital AS
E-Mail: info@fortedigital.no
Telefon: +47 917 55 886
Organisationsnummer: 919 321 369

In Deutschland wird Forte Digital vertreten durch:

Forte Digital Germany GmbH

Köpenicker Str. 122, 10179 Berlin
Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) DEF1103R.HRB149829B

E-Mail: info@fortedigital.de

Managing Partners:

Joachim Bader und Christof Zahneissen

Managing Directors:

Darius Niroumand und Jens Fauth

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten zu unterschiedlichen Zwecken, abhängig davon, wer Sie sind und wie wir mit Ihnen in Kontakt treten.

Jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich des Datenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Unter „personenbezogenen Daten“ versteht man alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen (diese wird als „Betroffene/r“ bezeichnet).

Unter „Verarbeitung“ versteht man alle Vorgänge mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Ändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Übermitteln durch Übertragung, Verbreiten oder jede andere Form der Bereitstellung, Zusammenführung oder Verknüpfung, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

Sind wir Auftragsverarbeiter, das heißt, wir verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag anderer, erhalten Sie Informationen über die Verarbeitung von der verantwortlichen Stelle. Sie können sich jedoch auch an uns wenden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, und wir werden Sie an den zuständigen Verantwortlichen verweisen. Siehe auch weiter unten zu unserer Rolle als Auftragsverarbeiter.

2.1 Kommunikation und Kontakt

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich an uns wenden, um die Kommunikation zu beantworten und zu dokumentieren sowie um uns an andere zu wenden. Dies gilt für alle Kommunikationsformen – physisch und digital, schriftlich und mündlich.

In solchen Fällen verarbeiten wir Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eventuell personenbezogene Daten, die aus der Anfrage hervorgehen, einschließlich der Historie/Protokolle der Anfrage.

Auf unseren Webseiten besteht außerdem die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, z. B. über den Chat, sich für unsere Veranstaltungen anzumelden, Berichte herunterzuladen oder um Rückruf zu bitten. Wenn Sie uns hier Daten übermitteln, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die erhobenen Daten überprüfen wir manuell in regelmäßigen Abständen. Daten, die nicht mehr relevant sind, werden gelöscht.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken (siehe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben unser berechtigtes Interesse dahingehend bewertet, dass der Kontakt mit der Außenwelt Teil unserer Geschäftstätigkeit ist, ebenso wie die Dokumentation dieser Tätigkeit, die Beantwortung von Anfragen und die Erfassung solcher Kontakte. Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass dies notwendig ist, um Anfragen zu bearbeiten, und dass die Datenschutzinteressen der Betroffenen diesen Interessen nicht überwiegen.

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, allerdings ist es notwendig, uns die Daten zur Verfügung zu stellen, damit wir Anfragen beantworten können.

Wir verarbeiten die Informationen so lange, wie wir davon ausgehen, dass keine weitere Kontaktaufnahme erfolgt, in der Regel ein Jahr.

2.2 E-Mail

Wir verwenden E-Mail als Kommunikationsmittel, das personenbezogene Daten enthalten kann. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten per E-Mail (siehe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um ein Arbeits- und Kommunikationsmittel bereitzustellen, wobei die Datenschutzinteressen der Betroffenen diesen Interessen nicht überwiegen.

Welche personenbezogenen Daten in E-Mails verarbeitet werden, hängt vom Zweck der E-Mail und deren Inhalt ab. E-Mails werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, und wir haben Maßnahmen implementiert, um eine regelmäßige Löschung sicherzustellen. Praktisch bedeutet dies, dass E-Mails in der Regel nicht länger als etwa ein Jahr ohne entsprechenden Grund gespeichert werden. Gründe für eine längere Speicherung können Verkaufsprozesse, bestehende Kunden- oder Partnerbeziehungen oder andere relevante Aspekte unserer täglichen Arbeit sein.

Unsere Sicherheitslösungen haben ebenfalls Zugriff auf E-Mails, allerdings ausschließlich durch maschinelle Verarbeitung.

Wir bitten darum, personenbezogene Daten nicht unverschlüsselt per E-Mail an uns zu senden, außer den personenbezogenen Daten, die beim normalen Versand einer E-Mail unverschlüsselt übermittelt werden. Forte erlaubt keinen Empfang großer Datenmengen über unverschlüsselte Kanäle wie E-Mail. Bitte wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson, wenn Sie große Mengen personenbezogener Daten an uns senden müssen.

2.3. Information und Marketing

Wenn Sie Informationen anfordern, sich für unseren Newsletter anmelden oder bereits Kunde bei uns sind, senden wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Partnerangeboten, Newslettern sowie weiteren Informationen und Marketingmaterialien zu. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer Vereinbarung mit Ihnen. Die Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie die angeforderten Informationen erhalten haben, Ihre Einwilligung widerrufen oder kein Kunde mehr bei uns sind. Anschließend werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über für Sie interessante Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Abmeldemöglichkeiten in den von Ihnen erhaltenen Mitteilungen nutzen oder uns kontaktieren, um der Direktwerbung und/oder Profilierung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO zu widersprechen.

Wenn wir Ihnen Informationen zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen zusenden, die keine Werbung enthalten, erfolgt dies unabhängig von einer Einwilligung. In diesem Fall basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da wir eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber erfüllen. Zweck der Verarbeitung ist es, Sie über die von Ihnen bezogenen Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten.

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die für den Versand erforderlich sind, also Ihre E-Mail-Adresse. Diese wird ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Die Daten werden solange verarbeitet, wie Sie den Newsletter erhalten.

2.4. Bestehende und potenzielle Kunden, Lieferanten und Partner u. Ä.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei bestehenden und potenziellen Kunden (im Geschäftsverhältnis), Lieferanten und anderen Partnern für Vertriebs- und Marketingaktivitäten, zur Verwaltung unserer Beziehungen zu Lieferanten und anderen, zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Dienstleistungen sowie zur Bewertung der Nutzung von Dienstleistungen. Dabei verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Firmennamen und Informationen im Zusammenhang mit dem Kontakt zum Unternehmen, für das die betreffende Person arbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die Beziehungen zu unseren Kunden, Partnern und Lieferanten zu verwalten, wobei unser Interesse das Datenschutzinteresse der einzelnen Person überwiegt.

Wir speichern und geben Daten auch dann weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, beispielsweise nach den Vorschriften des Steuer- und Rechnungswesens.

Wir speichern die Daten so lange, wie wir sie voraussichtlich benötigen, etwa zur Dokumentation von Sachverhalten im Zusammenhang mit Dienstleistungen.

In vielen Fällen ist es notwendig, dass wir personenbezogene Daten erhalten, um Verträge mit Kunden und Lieferanten abzuschließen, unter anderem zur Dokumentation des Vertragsschlusses. Wenn wir die erforderlichen Daten nicht erhalten, können wir keine Verträge abschließen.

Die Angabe personenbezogener Daten durch die Ansprechpartner ist freiwillig. Wenn wir personenbezogene Daten von Dritten beziehen, handelt es sich überwiegend um Kontaktdaten (einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Position, Funktion und Arbeitgeber sowie gegebenenfalls Qualifikationen und Referenzen, sofern relevant. Die Quelle solcher Daten ist in der Regel der Arbeitgeber der Kontaktperson, beispielsweise von der Unternehmenswebseite. In manchen Fällen holen wir Referenzen von Dritten ein, um die Eignung von Lieferanten und Partnern zu prüfen.

Wir speichern die Daten, bis die Beziehung zu Kunde, Lieferant oder Partner endet oder die Person nicht mehr Ansprechpartner ist, mit den oben genannten Ausnahmen.

2.5 Recruiting

Bei der Rekrutierung für neue Stellen bei uns werden unter anderem Lebensläufe, Bewerbungen, Zeugnisse, Interviewnotizen und Ergebnisse von Referenzprüfungen verarbeitet, die personenbezogene Daten enthalten.

Wir nutzen den Bewerbungsdienst [TA INN]Workable zur Verwaltung eingegangener Bewerbungen, welcher unser Auftragsverarbeiter ist. Registrieren Sie sich direkt bei diesem Dienst mit einem eigenen Profil, ist dieser selbst für die Datenverarbeitung verantwortlich. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienst finden Sie in dessen Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf der von Ihnen im Bewerbungsdienst gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese eingeholt wurde, oder auf den im Folgenden genannten Rechtsgrundlagen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Rekrutierung ist, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um Maßnahmen vor dem Abschluss eines Arbeitsvertrags mit dem Bewerber durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Falls wir darüber hinausgehende Prüfungen vornehmen, etwa über die Kontaktaufnahme zu Referenzpersonen oder durch Recherchen zur Vorgeschichte, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, um sicherzustellen, dass die richtige Person für die Stelle ausgewählt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In diesem Zusammenhang haben wir bewertet, dass unser Interesse an der Rekrutierung neuer Mitarbeiter das Datenschutzinteresse des Einzelnen überwiegt. Wir bitten Sie, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, Religion, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit etc., in Ihrer Bewerbung anzugeben.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

2.6 Veranstaltungen u. Ä.

Für Teilnehmer an Veranstaltungen werden Kontaktdaten sowie die Information darüber, an welcher Veranstaltung die Person teilnimmt, erfasst und verarbeitet. Dies dient dazu, die Anmeldung zu bestätigen, die notwendige Kommunikation durchzuführen und gegebenenfalls Teilnahmegebühren abzurechnen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags mit dem Teilnehmer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder – wenn die Teilnehmer ein Unternehmen vertreten – auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Veranstaltungen als Teil unserer Geschäftstätigkeit durchzuführen. In letzterem Fall haben wir abgewogen, dass unser berechtigtes Interesse das Datenschutzinteresse der Einzelnen überwiegt.

Falls Speisen und/oder Getränke serviert werden, können wir Informationen zu etwaigen Präferenzen erfragen, die gesundheitliche und/oder religiöse Aspekte betreffen können. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verarbeitet und unmittelbar nach der Veranstaltung gelöscht. In solchen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung.

Die genannten Daten werden für einen kurzen Zeitraum nach der Veranstaltung gespeichert, um beispielsweise Rückmeldeformulare oder ähnliche Informationen versenden zu können. Anschließend werden die Daten anonymisiert, sodass sie nur noch für statistische Zwecke verwendet werden können.

2.7 Kameranutzung

Am Eingangsbereich auf Straßenniveau ist bei uns eine Kamera mit Mikrofon installiert, um sicherzustellen, dass keine unbefugten Personen Zutritt erhalten. Kamera und Mikrofon werden manuell aktiviert, wenn an der Türglocke geklingelt wird. Das Bild des Eingangsbereichs wird in Echtzeit angezeigt, eine Aufnahmefunktion besteht nicht. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der es uns erlaubt, Daten zu verarbeiten, wenn dies zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, das die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Personen überwiegt. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Zugang zu unseren Räumlichkeiten zu sichern.

2.8 Soziale Medien

Wir pflegen Kontakt zu Interessenten und anderen über soziale Medien. So haben wir beispielsweise eine Facebook-Seite eingerichtet, bei der wir gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sind. Über die Facebook-Seite werden personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du Beiträge auf der Seite veröffentlichst, Beiträge kommentierst oder die Seite „likest“ bzw. ihr folgst. Unser Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten über Facebook ist es, mit dir in Kontakt zu treten, wenn du mit uns kommunizieren möchtest oder auf unserer Facebook-Seite auf andere Weise interagierst. Siehe auch den Abschnitt zur Kommunikation unter Punkt 2.2 oben.

Dabei werden dein Name und Verknüpfungen zu anderen Informationen verarbeitet, die du auf Facebook im Zusammenhang mit deinem Namen bzw. deinem Facebook-Konto veröffentlicht hast. Zudem werden alle Inhalte verarbeitet, die du in Beiträgen und Kommentaren auf unserer Facebook-Seite teilst, sowie die Tatsache, dass du unsere Seite „gelikt“ hast oder ihr folgst. Was du auf der Facebook-Seite teilst, liegt in deiner Verantwortung und erfolgt freiwillig.

Wir bitten dich, keine personenbezogenen Daten in Beiträgen oder Kommentaren auf der Seite zu teilen – insbesondere keine personenbezogenen Daten von anderen, z. B. durch „Taggen“ oder Nennen von Personen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in sozialen Medien wie Facebook auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir sind der Ansicht, dass es notwendig ist, auf diesem Wege mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren und eingehende Anfragen zu bearbeiten, wobei die Datenschutzinteressen der Betroffenen hinter diesem Interesse zurückstehen. Die Daten werden verarbeitet, solange die Beiträge/Kommentare auf dem sozialen Medium verfügbar sind. Du kannst diese jederzeit selbst löschen.

2.9 Nutzung der Webseite

Verwendung von Cookies auf unseren Webseiten

Auf unseren Webseiten und in unseren Diensten werden Cookies verwendet, unter anderem um Informationen zu sammeln, die dazu beitragen, das Nutzererlebnis auf den Webseiten und Diensten zu verbessern und Funktionen bereitzustellen. Wir verwenden diese Informationen auch, um den Besuchern Empfehlungen und individuelle Anpassungen anzubieten, die möglichst relevant für sie sind. Dies geschieht sowohl auf Grundlage des Verhaltens der Besucher, z. B. basierend auf genutzten Diensten, angeklickten Links oder gelesenen Informationen, als auch basierend auf dem Verhalten anderer Nutzer mit ähnlichen Nutzungsprofilen. Zusätzlich verwenden wir Cookies, um gezielte Werbung auf unseren Webseiten, in Werbenetzwerken und auf sozialen Medien zu schalten. Soweit praktikabel, versuchen wir dies mit anonymisierten Daten zu tun, ohne dass die Informationen direkt einer einzelnen Person zugeordnet werden können.

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch oder der Interaktion mit einer Webseite im Speicher deines Browsers abgelegt wird, oder eine Zahlen-/Seriennummer, die deinen Browser oder das Gerät identifizieren kann, das die Webseite nutzt (im Folgenden der Einfachheit halber als „Cookies“ bezeichnet).

Du hast die Möglichkeit, das Setzen von Cookies in deinem Browser zu verhindern. Viele Browser oder Geräte sind standardmäßig so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden, aber du kannst die Einstellungen ändern, sodass Cookies nicht akzeptiert werden. Der Nachteil dabei ist, dass die Webseiten dann nicht optimal funktionieren. Der Grund dafür ist, dass die meisten Cookies, die wir verwenden, dazu dienen, die Funktionalität unserer Dienste sicherzustellen.

Wir nutzen neben Cookies auch andere Werkzeuge, um Informationen wie deine IP-Adresse, die Art deines Browsers, deinen Internetanbieter, das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit deines Besuchs auf unserer Webseite und in unseren Diensten zu erfassen. Diese Informationen verwenden wir, um Trends zu analysieren und unsere Webseite sowie Dienste benutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir verwenden sowohl Cookies als auch andere Werkzeuge für Webanalysen. Soweit diese Informationen dich als Person identifizieren können, erfolgt die Nutzung auf Grundlage deiner Einwilligung. Bei anonymisierten Daten verwenden wir keine Einwilligung als Rechtsgrundlage.

Wir verwenden auch Logdateien und Daten unseres Webservers, um Statistiken über Besuche auf unseren Webseiten zu erstellen. Diese Statistiken helfen uns, die Inhalte unserer Webseite zu verbessern. Die Informationen umfassen beispielsweise welche Seiten besucht wurden, was gesucht wurde, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie technische Informationen zum Gerät. Die IP-Adressen der Besucher werden sofort anonymisiert. Praktisch ist es so nicht möglich, Besucher anhand der übrigen Daten zu identifizieren. Die Statistik ist daher anonym und kann nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden.

Welche Cookies auf unseren Webseiten verwendet werden, kannst du in den Cookie-Einstellungen einsehen, die du über den Button unten links auf der Webseite findest.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), unsere Webseite an die Nutzer anzupassen, wobei wir geprüft haben, dass dieses Interesse schwerer wiegt als das Datenschutzinteresse der Einzelnen. Außerdem erfolgt die Verarbeitung teilweise auf Grundlage deiner Einwilligung, die du durch die Nutzung unserer Webseite erteilst (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit über die Funktionalität auf der Webseite widerrufen. Wir schützen die Privatsphäre der Webseitenbesucher dadurch, dass wir die Daten nur zu statistischen Zwecken verwenden und eine Identifizierung einzelner Personen in diesen Statistiken nicht möglich ist. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden.