Den norske kirke er Norges største trossamfunn, med 3,7 millioner medlemmer og en organisasjon som spenner over hele landet.
Kirkens struktur består av en rekke selvstendige enheter med egne ansatte, rådsmedlemmer og frivillige, som sammen utgjør et komplekst og distribuert nettverk. For å styrke sin posisjon som en åpen og tilgjengelig folkekirke, har organisasjonen de siste årene satt digitalisering høyt på agendaen.
Gjennom en rekke initiativer har den norske kirke, i samarbeid med Forte, tatt viktige skritt for å samle organisasjonen rundt felles digitale plattformer og skape bedre arbeidsprosesser og løsninger som tjener både ansatte og medlemmer.
Utfordring
Utfordringen var et fragmentert digitalt landskap, mange lokale løsninger og manuelle prosesser. Det gjorde samarbeid, oversikt og felles arbeidsmåter krevende, og tok tid fra kjerneoppgavene.
Løsning
Løsningen ble en ny digital grunnmur bestående av en felles webplattform, en nasjonal samhandlingsflate basert på Microsoft 365 og ANSORG, et felles register for ansatte, roller og organisasjonsstruktur. Sammen gir løsningene bedre struktur, tryggere data og enklere arbeidsflyt, samtidig som lokale behov ivaretas.
Resultater
Resultatet er en mer samlet og fremtidsrettet organisasjon. Ansatte har fått bedre oversikt, færre manuelle oppgaver og enklere samhandling. For medlemmer og befolkningen betyr det en mer helhetlig og inviterende digital tilstedeværelse, med enklere tilgang til informasjon og tjenester.
